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Konfliktcoaching im Unternehmen

Generell lassen sich Konflikte in einem Unternehmen in strukturell-organisatorische, finanzielle, produkt- und verkaufstechnische sowie personelle Probleme einteilen.

Grosse Unternehmen überlassen personelle Probleme ihrer HR-Abteilung. Sie soll alles richten. Eine häufige Schwierigkeit des HR ist die Weisungsgebundenheit. Sie ist zu Loyalität gegenüber der Unternehmensleitung verpflichtet und hat häufig nicht die notwendige Distanz zur Konfliktanalyse und zu Konfliktlösungen. Ein gutes Beispiel dafür ist Mobbing am Arbeitsplatz.
Mobbing gegen eine Führungsperson oder einen Mitarbeiter hat oft mit strukturellen, hierarchischen und führungstechnischen Unzulänglichkeiten zu tun, die fälschlicherweise oft als Tabu betrachtet werden.

Kleine und mittlere Unternehmen, KMU, verfügen über keine HR-Abteilung. Sie brauchen diese auf grund der geringeren Grösse nicht, weil sie die Vorteile der Überschaubarkeit und Direktheit zwischen den Mitarbeitenden mitbringen (Teamsitzungen)

«Human Ressorces» bedeutet menschlich-zwischenmenschliches Potential, das genutzt gefördert werden kann und gepflegt werden muss, sollen die Mitarbeiter motiviert sein und ein Unternehmen Erfolg haben. Es gibt in den KMU nicht einfach geschultes Personal, das sich um Mitarbeiterfragen kümmert. Konflikte können auch nicht ans „HR" delegiert werden.
Vielmehr sind die Betroffenen auf eigene Konfliktlösungsfähigkeiten angewiesen, die oft nicht zur Verfügung stehen, sodass Konflikte eskalieren, statt sich aufzulösen.

Als unabhängiger, fachlich vielseitig ausgebildeter und erfahrener Unternehmenscoach kann ich eine HR-Abteilung ergänzend beraten und unterstützen, andererseits direkt von der Unternehmensleitung angerufen werden, um u.a. in folgenden Bereichen konfliktklärend und konfliktlösend zu wirken:

1. Schwierigkeiten mit oder zwischen Mitarbeitern

Mitarbeiteranstellung
Arbeitsleistung und Mitarbeiterbewertung
Konflikte im Lohngespräch
Konflikte bei der Mitarbeiterbeurteilung
Motivationsschwierigkeiten und Zuverlässigkeit
Umgang mit Krankheit im Betrieb
Kündigungsgespräche
Mobbing am Arbeitsplatz

2. Teamkonflikte

Teamkonflikte
Stimmungs- und leistungshemmende Konkurrenzstreitigkeiten
Mitarbeiterführung
Teamleitung

3. Führungskompetenzen

Führungskompetenzen

4. Schwierige Kunden

Umgang mit schwierigen Kunden

5. Konflikte zwischen Geschäftspartnern

Konflikte zwischen Geschäfts-/Verhandlungspartnern
Meinungsverschiedenheiten bezüglich Geschäftsgang
Divergenzen bei Zielvorstellungen

In all diesen Bereichen stehe ich Ihnen fachkundig zur Verfügung. Ich kann Sie darin unterstützen, den oder die Konflikte selber befriedigend zu lösen und/oder für Sie auftauchende Konflikte zu klären und zu lösen.

Meine feste und bewährte Ueberzeugung ist, dass durch präzise Wahrnehmung persönlicher und sachbezogener Schwierigkeiten, einer kongruenten und konsequenten Kommunikation, vieles rasch geklärt werden kann und effizientes Handeln bewirkt.

Als Fachmann für Konfliktberatung, Mediation und Coaching freue ich mich Sie persönlich kennen zu lernen.

Stefan Rohner
Zögern Sie nicht!
Rufen Sie mich für eine erste Einschätzung Ihrer Situation an Tel. 044 212 34 55 oder senden Sie ihr Anliegen mit dieses Formular.